Resilience, durabilité, innovation et transformation digitale

Foire aux questions

Cette définition englobe les entreprises, sans distinction de forme juridique, ayant réalisé un chiffre d'affaires inférieur à 4 milliards d'Ariary et disposant d'un effectif du personnel permanent inférieur à 150 personnes au 31 décembre 2019.

Ces entreprises doivent disposer de toutes les autorisations et licences requises par l'administration en charge du tourisme pour exercer leurs activités et être en règle vis à vis de l'administration fiscale et de la CNaPS.

Différents documents seront demandés, notamment la carte CIF 2019 ou tout au moins 2018, la carte STAT et les déclarations CNaPS pour les 3ème ou 4ème trimestres 2019.

Les associations et groupements ayant déposé leurs Statuts auprès des Régions concernées sont éligibles, disposant des cartes NIF et INSTAT et en règle vis à vis de l'administration fiscale et de la CNAPS.

Il leur sera demandé de fournir un rapport d'activité pour l'année 2019 ou tout au moins 2018 validé par le Bureau ou Conseil d'Administration.

Le programme vise à soutenir la résilience et la compétitivité des entreprises et associations du tourisme établies et bien implantées sur le marché international en priorité pour qu'elles puissent maintenir leurs contrats et retrouver leurs marchés dès la reprise.

Ils doivent avant tout s'inscrire sur la plateforme Mandrisika et ensuite inscrire aux sessions de formation proposées un maximum de deux représentants, qui devront être des personnes responsables dans l'entreprise des thématiques concernées. Elles devront remettre à l'issue de la session un projet d'entreprise au formateur qui fera l'objet d'une évaluation

Cliquez ici pour le calendrier des formations

Elles peuvent inscrire un maximum de deux personnes aux sessions d'une thématique donnée, mais peuvent participer aux formations prévues pour chaque thématique.

Les programmes trimestriels seront publiés sur la plateforme Mandrisika et les bénéficiaires inscrits recevront un message électronique les informant de la disponibilité des programmes et de l'ouverture des inscriptions.

Cela dépendra des activités. En ce qui concerne les sessions de formation, les bénéficiaires n'auront à payer aucun coûts en dehors des frais de déplacements de leurs participants.

Les formateurs seront en ligne du fait des restrictions de déplacement liées à la Covid-19 mais les différents participants seront en présentiel s'ils ne disposent pas des connexions appropriées ou en ligne dans le cas contraire.
Les sessions de formation en présentiel seront organisées à Diégo Suarez et à Nosy Be pour la région DIANA, à Antananarivo pour la Région Analamanga, à Tuléar pour la Région Atsimo Andrefana, et à Fort-Dauphin pour la Région Anosy, et à Ambodifotatra pour Sainte Marie.

Cliquez ici pour le calendrier complet des formations

Si vous avez créé votre compte et téléchargé les documents requis avec succès, vous devriez recevoir  un e-mail de confirmation au plus tard dans les 48 heures.

Dans le cas contraire, nous vous demandons de vérifier que vous avez bien téléchargé les bons documents et soumis votre demande d'inscription et non seulement sauvegardé. Notre équipe vous revient en cas de non conformité. Assurez-vous d'avoir inséré les bons contacts pour vous rejoindre. 

Veuillez contacter directement mandrisika@edbm.mg pour tout souci au niveau de votre espace personnel.

Veuillez contacter nos chefs d'antenne pour toute question supplémentaire.

Antananarivo RANAIVOMANANTSOA Haingo +261342067072 haingo.ranaivomanantsoa@edbm.mg
Diego MARINJARA Ferdinand +261342054867 ferdinand.marinjara@edbm.mg / fmarinjara@gmail.com
Nosy Be RAZAFIMAHARO Rodolpho +261342067071 rodolpho.r@edbm.mg
Toliara MOHAMED Stephan +261342067076 herinirina.stephan@edbm.mg
Fort Dauphin VAVITIANA Sitraka ou TOMBOTSIRY Volatiana +261340514603 mandrisika.anosy@gmail.com
Sainte-Marie Keith +261342100242 skeithrodrigue@yahoo.com

N'hésitez pas à parcourir les présentations et divers tutoriels ci-dessous. 

Voici la présentation Grand Public du Programme 
Comment créer un compte entreprise Mandrisika
Comment s'inscrire à une formation 



1 - Tout se fait absolument en ligne:
Pour vous inscrire, ajouter un bénéficiaire, l'inscrire à une session de formation, il vous faudra le faire depuis votre ordinateur et sur www.mandrisika.mg

En cas de problème, vous avez les numéros et coordonnées de vos chefs d'antenne, et les boites mandrisika@edbm.mg et mandrisika.edbm@gmail.com sont constamment monitorées et nous vous ferons un retour furtif. 


2 - Des changements peuvent arriver, et vous devez parfois vous désister.
Assigner un bénéficiaire à une session de formation est un travail rigoureux. Voyez à la disponibilité de la personne et à sa volonté avant de l'inscrire. Veuillez à ne pas les inscrire à des formations qui se superposent. 

Les places sont limitées et il serait dommage de garder une place alors que la personne n'affichera pas présent aux séances de formation, ou que vous alliez lui assigner à une mission pendant cette semaine.
Évitons SVP les dernières minutes et nous vous demandons de nous communiquer tout changement au plus tard 72 heures avant le début d'une formation. Ceci permettrait aux retardataires d'inscrire des bénéficiaires et aussi de planifier en conséquence. Les formateurs ont par ailleurs besoin de ce délai pour mieux vous connaître et pour adapter le ou les cours à l'ensemble des participants. 

Votre inscription n'est entièrement validée que lorsque quelqu'un de notre équipe vous donne les détails ou que vous recevez un email de notification. 

3 - Que faire si changement dans les 72 heures avant le début d'une formation? 
Nous travaillons du lundi au vendredi et avons maintenant mis en place une hotline SPECIALE FORMATION disponible pendant les heures normales de travail de 9 heures à 17 heures.

Si vous faites des changements en fin de semaine, nous vous invitons à contacter au plus vite le +261 34 83 028 74 pour vous assurer que le changement est effectif, et que l'équipe est avertie. 
Pendant les prochains mois, nous voulons que le site www.mandrisika.mg soit en marque pages sur votre navigateur.

Ajoutez les adresses mandrisika.edbm@gmail.com et noreply@mandrisika.mg dans votre liste d'expéditeurs afin que les notifications n'arrivent pas dans votre boite spam.
Les liens Zoom vous seront envoyés au plus tard 24 heures avant le début d'une session de formation. Les chefs d'antenne ont accès à ces informations, si vous venez à ne pas recevoir les liens à temps. 

Ces liens sont destinés pour vous et pour vous uniquement. Veuillez SVP à ne pas les partager. 
Nous limitons les sessions à 20 personnes pour aussi permettre à vos formateurs de gérer efficacement une classe et de vous fournir un encadrement personnalisé. 


4 - Notifications par SMS  
A compter du 8 juin 2021, nous allons intégrer les notifications d'inscription via sms. Il est donc très important que vous inscriviez le numéro fonctionnel de votre participant bénéficiaire.
Ceci nous permettra d'allouer nos ressources à la planification des formations, et non plus uniquement aux appels de confirmation.  
Si votre bénéficiaire venait à ne pas être notifié par email, par téléphone ou par sms 24 heures avant le début d'une formation, nous vous demanderons d'appeler notre hotline pour confirmation. 
Encore une fois, votre inscription n'est entièrement validée que lorsque quelqu'un de notre équipe vous donne les détails ou que vous recevez un email ou sms de notification.

1 -  Par rapport au co-financement de 75 millions d’Ariary, quel sera le pourcentage du Bénéficiaire ? Est-ce déjà le maximum avec l’apport du bénéficiaire ou est-ce le financement venant du programme ? Quel est le niveau de l’apport financier de la part du porteur de projet pour le co-financement des projets ? => Le plafond du cofinancement de Mandrisika est de 75 millions d’Ariary. => Au moins 10% du montant du projet

2 - Les 10% sont en numéraire ? En une seule fois ou étalé sur le projet ? => L'apport du bénéficiaire est en numéraire ou en nature sur la base de pièces justificatives.

3 - Les fonds attribués pour le co-financement sont-ils remboursables ou versés comme subvention aux opérateurs ? Les fonds sont décaissés par tranche et feront l'objet d'un contrôle sur le respect des conditions d'utilisation

4  -Est-ce qu’une entreprise peut soumissionner plusieurs projets localisés dans d’autres districts ? Est-ce qu’on peut soumettre un projet pour toutes les thématiques ? => Une entreprise ne pourra présenter qu'un seul projet. => Une entreprise ne peut présenter qu'un seul projet toutes thématiques confondues une fois l'appel à projet lancé

5 - Une association (à but lucratif) n’ayant pas de carte NIF/ State ni déclaration CNAPS, quelles pièces pourrait-elle utiliser pour l’inscription ? => Une association est éligible et doit fournir une carte CIF et INSTAT, et également le récépissé de déclaration auprès de la Région / Province

6 - Pour le cas d’une entreprise individuelle n’ayant aucun employé (donc ne faisant aucune déclaration CNaPs), quelles pièces pourrait-elle utiliser pour remplacer cette dernière ? => Une déclaration sur l'honneur que l'entreprise n'emploie aucune personne salariée

7 - Quel délai sera fixé entre la date du dépôt du dossier et la finalisation des listes des participants ? => Une semaine maximum si le dossier est complet et conforme aux critères d'éligibilité

8 - Est-ce que la non-participation à la formation du programme est un des critères d’élimination lors de la soumission de projet ? => La participation aux formations n'est pas requise pour la participation aux appels à projet. Les projets seront évalués selon leur pertinence, leur faisabilité et leur durabilité, technique et financière.

9 - Serait-il possible que les participants inscrits à Miatrika soient automatiquement éligibles à Mandrisika ? Ce serait effectivement plus simple. => Miatrika et Mandrisika sont deux programmes différents : les critères d'éligibilité des bénéficiaires sont différents

10 -  Est-ce que le manuel de procédure fait partie les pièces requises ? => Non

11 -  La formation est-elle obligatoire pour pouvoir bénéficier du financement de projet ? => La participation aux formations n'est pas requise pour la participation aux appels à projet. Les projets seront évalués selon leur pertinence, leur faisabilité et leur durabilité, technique et financière.